AKB-BIZ-09 · Dla firm · hybrydowo
CRM w praktyce – uporządkowany proces sprzedaży
Zamień bazę kontaktów w narzędzie codziennej pracy. Zespół ustali etapy sprzedaży, minimalny zakres danych i zasady planowania kolejnych działań.
Biuro AKB potwierdza zakres, umowę, proformę, fakturę i sposób rozliczenia przez e-mail albo telefon.
Kod
AKB-BIZ-09
Forma
Na żywo stacjonarnie lub online
Czas
12 h dyd. · 540 min
Grupa
do 12 osób · warsztatowa
Cena
Wycena indywidualna
Cel
Przygotowanie prostego standardu prowadzenia sprzedaży w CRM.
Program
Mapa procesu
Od zapytania do decyzji: etapy, odpowiedzialność i kryteria przejścia.
Dane, które są potrzebne
Karta firmy, kontakt, szansa sprzedaży i jakość informacji.
Planowanie aktywności
Kolejne działanie, przypomnienia i wspólny standard notatek.
Raportowanie i higiena bazy
Lejek sprzedaży, przyczyny utraty szans i uporządkowanie danych.
Praktyka w systemie
Przeprowadzenie przykładowej szansy i ocena spójności zapisu.
Co zyskuje uczestnik
- Definiuje etapy procesu sprzedaży.
- Prowadzi aktualną kartę szansy.
- Planuje i dokumentuje działania.
- Odczytuje podstawowe raporty sprzedażowe.
Praca warsztatowa
Skonfigurowany przykładowy lejek oraz kompletna karta szansy.
Program na zamówienie. Czas i liczebność rekomendowane; zakres, kadra, termin i cena są potwierdzane w ofercie indywidualnej.
Język zajęćpolski
Materiałypolski
Testpolski
Dokument końcowypolski
Bezpłatna weryfikacja
Sprawdź, czy firma może przeszkolić zespół z dofinansowaniem.
AKB pomaga dobrać szkolenie, wskazać właściwego operatora i przejść przez procedurę zgłoszenia w BUR.