AKB-IND-059 · Dla osób indywidualnych · hybrydowo
Obsługa klienta i reklamacje
Przećwiczysz spokojną komunikację i porządkowanie spraw klienta.
Biuro AKB potwierdza zakres, umowę, proformę, fakturę i sposób rozliczenia przez e-mail albo telefon.
Kod
AKB-IND-059
Cena
Cena w ofercie edycji
Zakres, forma i warunki realizacji są potwierdzane przez biuro AKB po zapytaniu. Dokumenty, proforma, faktura i sposób rozliczenia są potwierdzane indywidualnie.
Program
Standard obsługi
Trudne sytuacje
Rozmowa reklamacyjna
Praca warsztatowa
Przećwiczysz spokojną komunikację i porządkowanie spraw klienta.
Terminy, czas, forma i cena: oferta konkretnej edycji.
Język zajęćpolski
Materiałypolski
Testpolski
Dokument końcowypolski
Bezpłatna weryfikacja
Sprawdź, czy firma może przeszkolić zespół z dofinansowaniem.
AKB pomaga dobrać szkolenie, wskazać właściwego operatora i przejść przez procedurę zgłoszenia w BUR.