AKB-OSW-07 · Dla oświaty · hybrydowo
Trudne rozmowy z rodzicami – komunikacja, granice i NVC
Przećwicz rozmowę o trudnościach ucznia, skardze i konflikcie. Naucz się stawiać granice, formułować konkretne ustalenia i prowadzić komunikację w e-dzienniku.
Biuro AKB potwierdza zakres, umowę, proformę, fakturę i sposób rozliczenia przez e-mail albo telefon.
Kod
AKB-OSW-07
Forma
Stacjonarnie lub online na żywo
Czas
6 h dyd. · 270 min
Grupa
do 24 osób
Cena
3135,00 zł za grupę
Cel
Prowadzenie rozmowy z rodzicem w sposób rzeczowy, empatyczny i zakończony ustaleniami.
Program
Źródła trudności w rozmowie
30 minEmocje, interesy stron, fakty i interpretacje.
NVC i język współpracy
60 minObserwacja, potrzeby, konkretna prośba i aktywne słuchanie.
Granice i deeskalacja
60 minOskarżenia, nacisk, przerywanie, poufność i zakończenie niebezpiecznej rozmowy.
Spotkanie i e-dziennik
75 minStruktura spotkania, pisemne odpowiedzi, terminy kontaktu i utrwalanie ustaleń.
Zaliczenie i standard komunikacji
45 minPlan zmiany własnych nawyków i wspólne zasady zespołu.
Co zyskuje uczestnik
- Odróżnia obserwację od oceny.
- Prowadzi rozmowę zakończoną ustaleniami.
- Tworzy rzeczową wiadomość do rodzica.
- Utrzymuje granice z poszanowaniem rozmówcy.
Język zajęćpolski
Materiałypolski
Testpolski
Dokument końcowypolski
Bezpłatna weryfikacja
Sprawdź, czy firma może przeszkolić zespół z dofinansowaniem.
AKB pomaga dobrać szkolenie, wskazać właściwego operatora i przejść przez procedurę zgłoszenia w BUR.