AKB-JST-02 · Dla samorządów · hybrydowo
e-Doręczenia i EZD - sprawny obieg spraw w urzędzie
Uporządkuj drogę pisma od wpływu do zakończenia sprawy. Połącz obsługę e-Doręczeń z zasadami kancelaryjnymi, podpisywaniem dokumentów oraz pracą w elektronicznym obiegu.
Biuro AKB potwierdza zakres, umowę, proformę, fakturę i sposób rozliczenia przez e-mail albo telefon.
Kod
AKB-JST-02
Forma
Na żywo stacjonarnie / online
Czas
8 h dyd. · 360 min
Grupa
do 20 osób · warsztatowa
Cena
Wycena indywidualna
Cel
Poprawne zaplanowanie obiegu i udokumentowania doręczenia w przykładowej sprawie.
Program
Dobór kanału korespondencji
Adres do doręczeń elektronicznych, status adresata, wyjątki oraz relacja do przepisów szczególnych.
Wysyłka, odbiór i dowody
Sprawdzenie odbiorcy i pełnomocnika, załączniki, dowody wysłania i otrzymania, dokumentowanie czynności.
Terminy i sytuacje nietypowe
Ustalanie daty doręczenia, nieodebrana korespondencja, awarie oraz przekazanie sprawy do wyjaśnienia.
EZD i instrukcja kancelaryjna
Rejestracja wpływu, dekretacja, znak sprawy, kompletowanie akt, podpis i zamykanie dokumentacji.
Próba obiegu od początku do końca
Opracowanie mapy procesu i listy kontroli na przykładzie sprawy wybranej z zamawiającym.
Co zyskuje uczestnik
- Dobiera kanał do rodzaju sprawy.
- Rozróżnia dowody związane z doręczeniem.
- Wskazuje role w obiegu korespondencji.
- Kompletuje dokumentację czynności.
Praca warsztatowa
Przeprowadzenie scenariusza obsługi pisma i weryfikacja kompletności akt.
Język zajęćpolski
Materiałypolski
Testpolski
Dokument końcowypolski
Bezpłatna weryfikacja
Sprawdź, czy firma może przeszkolić zespół z dofinansowaniem.
AKB pomaga dobrać szkolenie, wskazać właściwego operatora i przejść przez procedurę zgłoszenia w BUR.