AKB-JST-17 · Dla samorządów · hybrydowo
Prosty język - pisma i komunikaty zrozumiałe dla mieszkańca
Pisz tak, aby odbiorca wiedział, czego dotyczy sprawa i co ma zrobić. Zachowaj precyzję prawną, a jednocześnie uporządkuj strukturę, język i wygląd informacji.
Biuro AKB potwierdza zakres, umowę, proformę, fakturę i sposób rozliczenia przez e-mail albo telefon.
Kod
AKB-JST-17
Forma
Na żywo stacjonarnie / online
Czas
8 h dyd. · 360 min
Grupa
do 16 osób · warsztatowa
Cena
Wycena indywidualna
Cel
Przeredagowanie pisma i komunikatu zgodnie z zasadami prostego języka.
Program
Odbiorca i cel tekstu
Najważniejsza informacja, zadanie mieszkańca, kontekst prawny i zakres potrzebnych wyjaśnień.
Struktura przyjazna czytelnikowi
Nagłówki, kolejność informacji, krótkie akapity, listy, terminy i widoczne instrukcje działania.
Język bez zbędnych barier
Strona czynna, konkretne czasowniki, wyjaśnianie terminów i ograniczanie urzędowych schematów.
Pismo, e-mail i komunikat WWW
Dopasowanie tonu i formatu do kanału oraz zachowanie wymaganych elementów formalnych.
Redakcja i test zrozumienia
Praca nad tekstem przed i po zmianie, wzajemna recenzja i lista kontroli publikacji.
Co zyskuje uczestnik
- Umieszcza najważniejszą informację na początku.
- Wyjaśnia oczekiwane działanie odbiorcy.
- Upraszcza język bez utraty sensu.
- Sprawdza czytelność i kompletność pisma.
Praca warsztatowa
Dwa poprawione teksty: pismo do mieszkańca i krótki komunikat publiczny.
Język zajęćpolski
Materiałypolski
Testpolski
Dokument końcowypolski
Bezpłatna weryfikacja
Sprawdź, czy firma może przeszkolić zespół z dofinansowaniem.
AKB pomaga dobrać szkolenie, wskazać właściwego operatora i przejść przez procedurę zgłoszenia w BUR.