AKB-JST-22 · Dla samorządów · hybrydowo
Zarządzanie kryzysowe i ciągłość działania jednostki
Przygotuj zespół na sytuację, w której zwykły sposób pracy przestaje działać. Przećwicz priorytety, zastępstwa i odtwarzanie najważniejszych usług dla mieszkańców.
Biuro AKB potwierdza zakres, umowę, proformę, fakturę i sposób rozliczenia przez e-mail albo telefon.
Kod
AKB-JST-22
Forma
Na żywo stacjonarnie / online
Czas
8 h dyd. · 360 min
Grupa
do 20 osób · warsztatowa
Cena
Wycena indywidualna
Cel
Przygotowanie roboczego planu utrzymania kluczowego procesu podczas zakłócenia.
Program
Procesy i skutki przerwy
Najważniejsze usługi, zależności, dopuszczalny czas zakłócenia i potrzeby interesariuszy.
Scenariusze zagrożeń
Brak energii, zalanie, niedostępność budynku, absencja personelu i awaria systemów informatycznych.
Role i uruchomienie działania
Zastępstwa, kontakty, decyzja o przejściu na tryb awaryjny i zasady eskalacji.
Tryb zastępczy i odtworzenie
Minimalne zasoby, alternatywne miejsce pracy, komunikacja i powrót do normalnego funkcjonowania.
Ćwiczenie i doskonalenie
Test planu na scenariuszu, rejestr decyzji, ocena wykonalności i lista działań naprawczych.
Co zyskuje uczestnik
- Wskazuje procesy wymagające pierwszeństwa.
- Rozpoznaje krytyczne zależności.
- Planuje zastępczy sposób działania.
- Testuje plan i opisuje potrzebne poprawki.
Praca warsztatowa
Roboczy plan ciągłości jednego procesu sprawdzony podczas ćwiczenia.
Język zajęćpolski
Materiałypolski
Testpolski
Dokument końcowypolski
Bezpłatna weryfikacja
Sprawdź, czy firma może przeszkolić zespół z dofinansowaniem.
AKB pomaga dobrać szkolenie, wskazać właściwego operatora i przejść przez procedurę zgłoszenia w BUR.